کاربر گرامی؛ ضمن سپاس از انتخاب سرویس تلویدیو لازم است پیش از خرید مورد نظر و تماشای فیلم، سریال و تئاتر، توافقنامه و قوانین ذیل را مطالعه فرمایید، تلویدیو سرویس خود را تحت شرایط و مقررات این توافقنامه در اختیار شما می گذارد و شما به عنوان کاربران این سرویس ملزم به رعایت مفاد مذکور در این توافقنامه که ممکن است در آینده تغییر یابد، هستید.

  • تمامی محتواهای ارایه شده در سرویس تلویدیو در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • برای دسترسی به نمایش محتوای مورد نظر، کاربر باید اقدام به خرید اشتراک نماید. خرید اشتراک در واقع به منزله خرید دسترسی به محتواهای تلویدیو می باشد.
  • تلویدیو در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیر متعارف برای دسترسی به اشتراک، خرید و ورود، این حق را دارد که این اقدامات غیرمجاز را متوقف و در ادامه اشتراک کاربر را لغو کند.
  • تعداد محتواهایی که کاربران با خرید اشتراک به آنها دسترسی پیدا می کنند ممکن است پیش از پایان مدت اعتبار اشتراک، تغییر یافته و فیلم ها یا سریال هایی به مجموع محتواها اضافه یا از آن حذف گردد. همچنین ممکن است با تغییر مکان جغرافیایی خود به سایر کشورها، دسترسی به تعدادی از محتواها که اجازه نشر در خارج از کشور ندارند را از دست بدهید.
  • .در حال حاضر کاربران تلویدیو می توانند با اینترنت نیم‌بها از تمامی خدمات سرویس تلویدیو بهره‌مند شوند
  • اعمال غیر قانونی و مغایر با قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران به هر نحو ممکن ممنوع است.
  • استفاده از سرویس تلویدیو هیچگونه حقی را برای کاربران در ارتباط با مالکیت فیلم ها، سریال ها و به طور کلی هر محتوای ارائه شده و انتشار یا پخش عمومی آنها چه از طریق سرویس تلویدیو و چه از طرق دیگر ایجاد نمی کند. مسلم است با پرداخت مبلغ، شما می توانید خدمات خریداری شده را در بازه زمانی مشخص شده مشاهده کنید، اما مالک این محتوا نخواهید شد و اجازه دانلود و بازنشر آن را ندارید.
  • تلویدیو این حق را دارد که در صورت نیاز تغییراتی در قوانین ایجاد کرده یا مانع دسترسی به بعضی از قسمت های سرویس یا همه سرویس بطور موقت یا دائمی شود.
  • تلویدیو با داشتن تنوع محتوایی این اختیار را به کاربر داده است تا خود طبق علایق و سلایق شخصی و اجتماعی خود، فیلم مورد نظر خود را تماشا نماید، ما هیچ تضمینی بر اعتبار آنها و تاثیر مثبت یا منفی آنها بر مخاطب نخواهیم داشت.
  • ممکن است در آینده تغییراتی در این توافقنامه ایجاد شود که شامل نه محدود به حذف یا اضافه کردن مطالب و قوانینی به آن است که بلافاصله از نظر مسئولان سرویس لازم الاجراست. لذا کاربر موظف به مرور قوانین طی استفاده از سرویس تلویدیو است تا از تغییرات احتمالی آن آگاه گردد. این تغیرات در شبکه های اجتماعی تلویدیو به اطلاع کاربران خواهد رسید.
  • در قسمت مربوط به نظرات کاربران، انتشار مطالب خلاف یا نقض کننده قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدید کننده، توهین آمیز، غیر اخلاقی، افترا آمیز و مبتذل و همچنین مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، ممنوع است در قسمت مربوط به نظرات کاربران، قرار دادن لینک هایی به سایت های غیر قانونی، غیر اخلاقی یا مبتذل و همینطور سایت هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.
  • هر کاربر در تلویدیو حق ایجاد یک نام کاربری را دارد و ایجاد چند نام کاربری برای یک نفر جهت استفاده بیشتر از تسهیلاتی که برخی اوقات توسط تلویدیو در اختیار کاربران قرار می گیرد، ممنوع است. همچنین کاربران تلویدیو حق واگذاری نام کاربری خود به فرد دیگر و یا استفاده از نام کاربری فرد دیگر را ندارند
  • محتواهای موجود توسط یک تهیه‌کننده یا شرکت تولیدی فیلم تهیه شده است. تلویدیو تنها یک بستر نمایش این محتواها بوده و نقشی در تولید آنها نداشته، از اینرو مسئولیتی در قبال محتوای ارائه شده ندارد.
  • درصورت بروز شرایط فورس ماژور (مانند سیل، زلزله، بلایای طبیعی و…) و پیش آمدهای خارج از کنترل تلویدیو که منجر به قطع سرویس و ارائه خدمات شود، تا زمان برطرف شدن مشکل، این قرارداد معلق خواهد شد.
  • این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می کند.
  • براساس توافق صورت گرفته بین تلویدیو و تمامی اپراتورها شرایطی مهیا شده تا اینترنت مصرف شده برای تماشا و دانلود فیلم در سرویس تلویدیو برای کاربران این اپراتورها و تامین کنندگان اینترنت نیم‌بها محاسبه شود. برمبنای همین توافق مسئولیت پخش آنلاین محتواها به عهده تلویدیو و مسئولیت برقراری ارتباط اینترنتی و نیم‌بها بودن حجم مصرفی کاربران به عهده اپراتورها خواهد بود.
  • در صورتی که هنگام تماشای فیلم در سرویس تلویدیو ، فیلترشکن شما روشن باشد ترافیک اینترنت برای شما تمام بها محاسبه خواهد شد.
  • ترافیک اینترنت برای دانلود یا تماشای فیلم در تلویدیو با ترافیک نیم بها محاسبه می شود اما در صورتی که فیلتر شکن، تلگرام، مرورگرها و سایر نرم‌افزارهای موجود در تلویزیون هوشمند، تبلت و گوشی تلفن همراه شما باز یا در حال دانلود کردن باشند به طور طبیعی از حجم اینترنت شما کسر خواهد شد و این حجم مصرفی هیچ ارتباطی با تماشای فیلم در سرویس تلویدیو نخواهد داشت.
  • بنابراین در صورت رعایت موارد بالا، در زمان تماشای فیلم یا دانلود (درون برنامه‌ای) ترافیک اینترنت برای شما به صورت نیم بها محاسبه خواهد شد. در مواردی که تصور می‌کنید ضمن رعایت موارد بالا حجم مصرفی بیش از حد استاندارد است، برای رفع هرچه سریع‌تر مشکل می‌توانید با پشتیبانی اپراتور ارائه دهنده اینترنت مصرفی خود تماس گرفته و شخصا موضوع را پیگیری کنید. قابل توجه است که باتوجه به حضور سرویس تلویدیو در لیست اعلام شده از سوی وزارت ارتباطات و فناوری به عنوان یکی از پرترافیک‌ترین سایت‌های کشور، ترافیک مصرفی برای تماشا و دانلود فیلم در این سرویس در اپراتورهای سرویس‌دهنده اینترنت به صورت نیم‌بها محاسبه می شود.